东莞建设局网上服务平台全新亮相（东莞市自然资源局从即日起更新了《东莞市建设工程规划许可证核发的办事指南（含完全承诺制项目）》及相关配套文件。

根据官网介绍，此次办事指南主要更新内容如下：

一、简化办事流程

东莞市建设局为了进一步提高政务服务效率，推行“互联网+政务”模式。通过优化网上服务平台，实现建设工程规划许可办理全流程在线办理，让企业和个人足不出户即可完成申请和审批。

二、便民服务措施

1. 在线查询：用户可实时查询政策法规、办事指南等相关信息，了解最新动态。

2. 网上预约：提供在线预约办理功能，方便用户合理安排时间，减少现场排队等候时间。

3. 办理进度跟踪：用户可通过网上服务平台查看申请办理进度，随时关注审批结果。

4. 在线咨询：设立在线咨询窗口，由专业人员解答企业和个人在办事过程中遇到的问题。

三、服务平台特点

1. 一站式服务：整合各部门资源，实现一站式政务服务。

2. 全流程透明：实时记录业务办理轨迹，确保业务办理过程公正透明。

3. 高效便捷：简化申请材料和审批环节，提高办事效率。

4. 安全可靠：严格保护用户个人信息安全，确保数据安全。

四、办事指南及配套文件

此次更新后的《东莞市建设工程规划许可证核发的办事指南（含完全承诺制项目）》及相关配套文件如下：

1.《东莞市建设工程规划许可证核发办事指南（含完全承诺制项目）》

2.《东莞市建设工程规划许可证申请材料格式规范》

3.《东莞市建设工程规划许可证收费标准及依据》

4.《东莞市城市建设档案管理实施细则》

5.《东莞市城市地下空间开发管理规定》

五、注意事项

1. 请用户在办理过程中，按照相关流程和规定提供真实、完整的信息。

2. 用户在办事过程中遇到问题，请及时联系在线客服或拨打服务热线咨询。

3. 建设局将对网上服务平台进行持续优化，提升服务水平。

总之，东莞市建设局网上服务平台的全新上线为企业和个人提供了更加便捷的政务服务。让我们共同期待更多创新举措落地生根，为东莞市民创造更美好的生活环境。